“双11”网络购物促销节已走过十一个年头，总体上看，商家营销和消费者购物逐步趋于成熟理性，但消费维权领域一些“老大难”问题，如促销规则复杂、价格优惠猫腻、活动套路太多、物流服务不力等依然存在，同时随着网络消费新模式新业态加快发展，一些新矛盾新问题如直播带货、商家“砍单”、定金陷阱等不断出现。为引导正确科学消费，维护消费安全，维护广大消费者合法权益，营造良好消费环境，根据“双11”消费发展变化趋势，结合历年网购投诉问题，广东省市场监管局、广东省消委会联合向广大消费者发出以下消费提示：
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