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商品促销“特价不退换”,消费者该如何维权?

2021-11-21 16:32:20   点击:   来源:衡阳市消费者委员会
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 在日常生活中,商家经常通过“打折”来进行商品促销活动,在促销过程中,商家经常以“打折商品不退换”为由限制消费者的合法权益。而根据上述规定,“打折商品不退换”限制了消费者享有商品“三包”及求偿等合法权利,是对消费者不公平、不合理的规定,不具备法律效力,商家应当依法履行“三包”规定。因此,消费者可以根据相关法律规定与商家协商,并依法维权。

 

答疑律师:龙云高



 

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