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“特斯拉事件”不是道德劝说可以解决的

2021-04-22 23:52:01   点击:   来源:黄智贤中国
1
上海车展是大陆汽车业年度盛事。
可是所有汽车厂精心筹划的新车发表,风头却完全被特斯拉抢走。
因为几位特斯拉车主,穿着“特斯拉刹车失灵”的T恤,在特斯拉展位前抗议,还跳上一辆特斯拉的车顶,引起现场媒体骚动。
车主当场被保安扛走,上海警方则将其中一位车主以扰乱公共秩序处以行政拘留五天。
大陆中央政法委发文评特斯拉:
特斯拉必须面对中国客户的拷问:责任何在?担当何在!?
一向高傲,绝不认错的特斯拉,竟然在深夜发文道歉。
车主的维权手段,付出行拘代价,应该也是事前想过了。
可是,这件事的本质,却比“闹事”更严重千倍。
 2
地方市场监管理单位出面协调,建议让第三方鉴定单位鉴定。
却因为车主不信任那家被指定的鉴定单位,怕掉入“陷阱”,不愿接受那家鉴定单位的鉴定。
于是,事件变成罗生门。
谁说的才是真的呢?
 3
大陆至今,有关特斯拉刹车失灵或其他失控的指控,已经有十几起。
特斯拉无一例外,都是坚决不认错的。
转头指控是车主操作失当。
或是说地太滑。
一次甚至指控是国家电网的错。
国家电网拿出事实打脸特斯拉,特斯拉才不情愿地道歉。
特斯拉如果没错,只是态度倨傲,那是一个层次。
但如果明明产品质量严重出问题,却可以逃避问题。
那就不只是傲慢而已了。
那,谁能找出事实?
 4
但,所有行车数据,都在特斯拉手上。
车主开车产生的所有数据,自己是看不到也摸不到的。
车主要如何证明自己对,特斯拉错?
3月11日海南车主也发生刹车失灵问题,特斯拉人员到场后,开着特斯拉,果真刹车失灵。
车主手机都拍下完整的刹车失灵画面了,特斯拉依然不承认。
并且,拒绝交出行车数据。
那,车主要怎样才能证明,当下确实发生刹车失灵呢?
这根本是不可能的任务。
即使有第三方鉴定单位,但除非能拿到特斯拉的完整后台行车数据,才可能找出真相。
 5
 在严重的交通事故之后,汽车厂有没有权力不交出行车数据?
警方有没有权力要求特斯拉交出数据?
最重要的是,行车数据与信息是谁的财产?
车主有没有权力拿到自己开车产生的所有数据?
车主买了车,开自己的车所产生的行车数据,难道竟然可以变成汽车厂的私有资产?
甚至捏造数据,用来陷害消费者,以保自己不用赔偿?
 6
21世纪的商业行为,有许多产业,仍然是丛林法则。
弱肉强食,弱的,不但是竞争者,更是消费者。
新兴汽车,都以智能与连网号召。
许多设备都完全电子化了。
一旦连网,一旦全面电子化,就会产生系列数据。
根据系列数据,再加上车内摄像头与录音设备与行车记录仪,那么,车主变成为楚门的世界里,被实时监控的主人翁了。
汽车厂拥有车主的生命轨迹,因此产生了有价值的纪录。
大量的车主,终其一生,产生大量的生命轨迹,对汽车厂,创造无价的大数据。
而汽车厂竟然可以拒绝提供给车主?大厂将拥有对车主有用或有利的证据隐匿,是可以被允许的?
而车主的生命轨迹,会不会被汽车厂出卖?
法律必须纠正这样的偏颇,不然,消费者将成为科技大厂的奴。
 7
 汽车跟手机或个人计算机不同。
它跟生命财产安全的关系太密切了。
汽车还可能成为移动的杀人利器。
不但是车主安全跟汽车质量有关,路上其他汽车与行人,也得依赖别人汽车的质量,才能保平安。
所以,汽车的安全性,远比科技换代或流行重要太多了。
特斯拉刹车失灵的比例如何?
这件事岂能没有真相?
我们怎能允许路上行走的汽车,有严重的刹车失灵问题,还堂而皇之地高价占领市场?
 8
个别消费者要对抗特斯拉等级的企业,都是小虾米对抗大鲸鱼的痛苦抗争。
特斯拉太有钱了。
有大批公关人员,有广告与公关预算,有利益关系者,有社会网络与各种关系,更有很多律师。
消费者怎么能对抗得起?
而关键证据,又在特斯拉手里。
所以,我们必须想办法,让消费者可以对抗大企业。
因为,只有让消费者可以对抗大企业,企业才会被纠错。
因为所有过去的案例,都告诉我们,道德劝说企业,是没有用的。
只有严格的监督管理,严罚重罚,才可能让骄横不法的企业,学到一丁点教训。
 9
特斯拉前两天,在美国造成两死的起火车祸。
诡异的是,德州当地警方坚持驾驶座上没有人。
那么,是自动驾驶惹的祸?
可是,马斯克第一时间否认,说后台数据看到显示没有自动驾驶。
但警方显然不买帐。
德州警察表示,将拿搜索票去特斯拉调取原始数据。
真能拿到没被窜改的数据吗?
但无论如何,只有公权力,才可以驯服企业怪兽。
#黄智贤中国##中纪委评“特斯拉深夜道歉”##特斯拉公关:从绝不妥协到突然服软#
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