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你是否也遭遇过这些烦心事,湖南省消委会月月315在线律师答疑今日首秀,欢迎围观

2020-06-25 20:37:15   点击:   来源:湖南省消费者权益保护委员会

消费者朋友们:

大家好!

感谢您的积极参与和耐心等候。6月1日,湖南省消费者委员会发起的“月月315在线律师答疑等您来!”活动启动以来,我们收到了许多消费者发来的咨询邮件,涉及到食品安全、通讯消费、购房购车、预付卡消费等我们日常生活的方方面面,非常具有代表性。为更有针对性地解答消费者的疑问,理清其中的法律关系和消费问题,我们特精选了5个有代表性的问题,请顾问律师彭震(湖南通程律师事务所合伙人)、顾问律师刘异(湖南思博达律师事务所主任)公开回复

 
 

1.网友***76235问:某次在逛街时,有个皮肤管理中心店员邀请我进店体验。体验中,该店工作人员说我的皮肤状况需要改善,并劝说我购买了2888元的消费卡,可做32次项目(至今做了12次)。我随即使用支付宝付款,但没有签合同,也无收据单、发票等。因自己工作变动,加之效果不明显,想退剩余项目的钱,但店员回复公司规定不能退款

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