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中介虚报房屋价格,消费者懵然不知吃大亏

2018-03-13 11:10:36   点击:   来源:广州市消费者委员会微信公众号 2018-03-10

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今天我们继续来关注

2017年广州市十大消费纠纷热点

之四——租房中介消费纠纷热点

买房是人身大事

很多人奋斗一生就是为了买一套房子

 房地产中介行业是房地产业的重要组成部分

为房地产业的流通和消费提供了多元化的中介服务

然而,据统计,2017年消委会受理投诉案件相较2016年增幅约20%,其中约有7成是买卖二手房过程中产生的纠纷,另外近3成为租房中遇到的问题。房屋买卖合同涉及的标的额巨大,消费者一旦涉及此类纠纷,往往损失惨重,维权艰难。例如下面案例中的市民就为此付出了高昂代价。

案例详情

消费者看中房子,在中介催促下急忙付了定金

于女士看上了某房产中介公司员工发布在朋友圈的房屋出售信息,写明XX区一楼学位房,实用90方3房2厅仅售288万元,全新豪华装修,附送40方私家花园,旺中带静,采光通风好,房改房证过5年,并附上房屋实景照片9张。于女士与中介公司取得联系,看到房子实景与朋友圈照片一致,加之中介员工不断劝说她“见到心仪的房子不要犹豫,犹豫下去就买不到了,市区内难得有这么大的私家花园,还有很多买家有兴趣要来看房”。于女士确实很喜欢这套房子,特别是带有大面积花园,故在看房当天就在中介催促下与卖家签订了《存量房买卖合同》,并交付定金7万元。

 

消费者了解到房子报价比估价高出近一百万

签订合同后,于女士再次看房,被周围住户告知此房的花园并非私家花园,而是小区业主的共有部分。后又得知此房原业主对此套房估价仅为190万元,促成签订买卖合同交易的中介员工足足报多了近一百万,而多出来的就是未出现在房产证上所谓40平“私家花园”的价格。

 

消费者与卖方解除买卖协议,其后被中介公司要求支付服务费

于女士通过其他朋友了解到,行业内中介打出免费放盘的广告招揽卖家放盘,称不收取卖方任何费用。实际操作中介公司会比卖方底价稍高放盘,并要求卖方支付超出底价成交后给予中介业务员的销售奖励。得知以上情况后,于女士悔不该在未对房子相关情况进行核实后就匆忙签订合同,最终损失了7万元定金与卖方协议解除买卖合同。而向其提供了卖房信息的中介公司仍要求她继续按原合同金额3%支付中介服务费用,如其不支付,就会通过其它法律途径提起仲裁或诉讼。

 

法律指引

 
《合同法》
 

第四百二十五条 居间人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告,居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事项或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。

 

消委会传声

 

希望房地产中介服务行业主管部门加强对这种不诚信的中介机构监管惩处力度,及时公开处罚信息,有效杜绝此类中介公司的侵权行为。

 

 

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