涉多起消费投诉！广州消委会：谨慎购买中经汇通加油卡

广州市消委会表示：经区商务局协调，目前企业答复，“由于上游客户拖欠款项，导致其经营资金周转困难，现部分业务已暂停经营。”

为此，广州市、黄埔区消委会联合提醒消费者理性消费，慎重购买该公司的预付卡（加油卡）。

今年“3·15”消费维权日时，广州市消委会透露，预付式消费纠纷是近年来的投诉热点。部分商家以“超低折扣”“充值赠送”或“预存返现”的噱头来吸引消费者，并给予各种看似美好的口头承诺。

市消委会提醒，消费者在选择预付式消费商家时要货比三家，选择信誉度高、规模较大的商家；要与经营者签订详细的书面合同，对服务内容、标准、期限或次数、服务地点、服务费用的收取以及折扣、优惠额度的计算方法、消费者转让卡的限制条件、退费相关手续、各自的违约责任等作出明确的约定。此外，为了预防商家跑路，减少损失，消费者应尽量选择时间短、金额小的卡种。对于需要预付款项的消费，消费者在签订合同或开具收款收据时，一定要注意“订金”和“定金”之分。

【记者】郭苏莹