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揭露汽车服务八大乱象 浙江省消保委发布汽车投诉调查报告
2021-03-18 22:14:25 点击： 来源：浙江消保委
为加强对我省汽车消费领域的监督，切实维护消费者合法权益，浙江省消保委统计了2019-2020年全省汽车消费投诉情况，共涉及近百家汽车品牌。同时，浙江省消保委在春节前后开展省内汽车4S店服务质量暗访调查以及线上问卷调查，线下暗访调查共涉及杭州、宁波、温州三市38家4S店，线上问卷调查共回收有效问卷1400份。根据全省汽车投诉情况和线上线下调查情况，形成全省汽车消费投诉调查情况分析报告。
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