公开数据显示,2020年我国宠物市场规模超过2400亿元,同比增长19%。但是如此庞大的市场中,关于宠物消费的维权数量却不多。这是什么原因呢?
《中国消费者报》记者调查发现,在宠物消费领域存在着宠物用品质量参差不齐、宠物服务难如人意等问题。在采访过程中,不少消费者告诉记者,”不是不想维权,只不过大多数时候维权成本太高,只好算了。”
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