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疫情触发早教群体投诉!消保分会妥善化解纠纷!

2020-05-20 22:48:53   点击:   来源:江阴消保委

监管及时介入 避免群体投诉

江阴消保委高新区分会在行动


 

受疫情影响,无锡某文化传播有限公司被迫宣布停课闭店,消息宣布后,引发许多客户进行集体咨询投诉,接到消费者反映的情况后,江阴消保委高新区分会高度重视,立即了解情况,督促公司进行相关退赔事宜,由于监管到位,措施有力,截止5月12日晚,所有客户已经全部得到妥善解决,避免了一起可能发生的群体性投诉事件。



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