您好,欢迎光临湛江市消费者网、湛江市消费维权网!
您现在所在的位置: 首页 > 消费广角 > 房产·建材 > 教育 > 消费警示 > 正文 >

你们住的长租公寓可能暗藏四大风险!

2018-09-11 14:46:54   点击:   来源:315消费通微信公众号 2018-08-31

2018年7月

深圳房租市场平均价格上涨29.68%

消费者已经买不起房了

这样下去消费者还会租不起房

长租公寓中介服务行业

对房东和租客到底隐藏着什么风险?

任何商业模式创新最终损害了消费者权益

我们都坚决反对!

 

房子到期了,又要开始找房子了

小伙伴们都被怎样的租房套路坑过

小编最近又发现了一种

新型的租房陷阱,防不胜防啊!

我们通过以下视频来看看是怎样的套路↓↓(点击图片跳转观看)

\

摘 要

长租公寓中介服务行业四大风险

 
 

深圳市消委会从2018年7月底开始,对深圳长租公寓中介服务行业开展了为期1个月的神秘顾客调查,通过暗访还原租客租房场景。调查发现深圳长租公寓中介服务行业存在四大风险:

(一)房东财产受损风险

(二)租客居无保障风险

(三)金融风险

(四)社会风险

 

 

为解决这个问题,今天(8月29日)上午,深圳市消费者委员会召开了长租公寓中介服务行业问题公开讨论会

 

会议上,深圳市消委会对长租公寓中介服务行业提出了五点要求。

前情提要:租金涨了!

 

多家媒体纷纷报道全国多个热点城市房租价格持续看涨。

 

据中国指数研究院数据显示,今年7月份,北京、上海、广州、深圳、天津、武汉、重庆、南京、杭州和成都十大城市租金环比均有所上涨。

 

来自中国房价行情网的数据则显示,2018年深圳房租同比上涨29.68%,位居全国第二。

 

△数据来源:中国房价行情网(中国房地产业协会主办)

 

近日深圳市消费者委员会接到消费者投诉称一个月租金上涨近25%!

 

消费者投诉称

 
 
 
 

2018年6月28日与自如友家签订租房合同,当时租金为每月1230元,服务费每月123元。当2018年8月9日提出转租申请后,租金变成1530元,比6月上涨了300元,涨幅为24.4%。消费者要求调价,但是商家表示是系统定价,消费者申请调价要求被拒绝。

长租公寓中介服务投诉变多了

 

“长租公寓中介服务”是由中介服务机构对从市场上收集来的分散式房源进行改造和装修,提供多样化公共空间配置和标准化物业服务的出租型公寓,以合租或整租的形式出租,租赁时间一般为一年及以上。该服务往往借助“租金贷”进行运营,并具有预付式消费的显著特征。

 

近期,深圳长租公寓相关投诉数量增长迅速。

2016年1月1日至2018月8月24日深圳市消委会已收到有关长租公寓的投诉为292宗。

 

其中2016年全年长租公寓投诉量仅为29宗;2017年长租公寓投诉量为101宗,同比增长248%;然而截止到今年8月24日深圳市消委会已收到投诉162宗,与去年同期相比增长了305%。

 

消费者投诉反映:

→签署定金协议后才发现需要贷款,拒签租赁合同“定金不退”

→在消费者不知情的情况下,“租金变贷款”等问题

 

签署定金协议后才发现需要贷款,拒签租赁合同“定金不退”

 

[投诉案例]

 👇👇👇

 

 

消费者黄小姐

 
 
 
 

投诉称在蛋壳公寓交了500元定金,蛋壳公寓规定定金协议签订3天之内需要签订正式的租房合同。但是消费者在网上查询发现交租方式是一押一租,实际上是以消费者的名义签订一年的贷款合同,相当于每月归还贷款。

蛋壳在与消费者签订定金协议之前完全没有告知消费者,隐瞒了交租方式,消费者也未看过正式的合同,剥夺了消费者的知情权。定金协议上写的对房屋租赁事宜协商一致不存在。现在消费者不想与该商家签订正式合同,商家表示定金不能退。

 

 

在消费者不知情的情况下,“租金变贷款”

 

[投诉案例]

 👇👇👇

 

 

 

消费者杨小姐

 
 
 
 

消费者杨小姐投诉称在蛋壳公寓租房,业务员以在某APP直接交房租为由让消费者签合同,实际上是蛋壳公寓和小额贷款公司合作让消费者的租金变成贷款金额,使消费者与小额贷款公司签订贷款分期合同。到交租日期消费者在APP出现扣款失败的问题,系统也不允许主动还款,导致消费者还款逾期,直接影响了消费者的信用记录。

 

长租公寓中介服务行业四大风险

损害消费者权益

 

 

针对消费者投诉反映的问题,深圳市消委会从2018年7月底开始,对深圳长租公寓中介服务行业开展了为期1个月的专项监督调查。通过神秘顾客体验式调查,对深圳长租公寓中介服务行业进行暗访,还原租客租房场景。调查发现深圳长租公寓中介服务行业存在四大风险:

 

(一)房东财产受损风险

1.霸王条款

房东违约导致合同解除需赔偿4个月租金;

中介违约导致合同解除只赔偿2个月租金;

违约责任不对等。

2.收不到房租又收不回房

若长租公寓中介运营商非正常停止运营,房东则无法收到租金,作为善意第三人租客的利益要受到法律保护,房东将面临收不到房租又收不回房的风险。

 

(二)租客居无保障风险

 

1.信用风险

租金贷”使租客产生长达15个月的逾期个人征信记录。

2.霸王条款

定金协议违约条款不对等,定金罚则只对租客不对中介;

租客缴纳定金后,如因自身责任不能签署正式租房合同的,中介将不予返还定金,既租客将承担丧失定金的违约损失。而中介不能按期交房给租客,只需将定金退还给租客,等于没有承担任何违约损失。明显定金罚则只针对租客不针对自身,对租客不公平。

解除合同的条件不对等:

自如租赁合同中租客仅有2种情况下有权解除合同,而中介却有8种情况下可以解除合同。

解除合同的条件不对等:蛋壳租赁合同中租客仅有2种情况下有权解除合同,而中介却有15种情况下可以解除合同。

 

 

 

 

 
 

 

3.房子没得住还要还贷款

由于长租公寓中介服务公司违约导致房东解除与中介服务公司之间的《委托合同》并收房,由此而给租客造成的损失该如何承担,在《租赁合同》中只字未提。

4.租不起房

圈地式收房行为,人为的推动房租过快上涨,最终导致租客租不起房。

 

(三)金融风险

隐性的预付式消费,大量的沉淀资金无监管,比传统的预付式消费更加具有隐蔽性和欺骗性。一旦长租公寓中介服务商资金链断裂,大量租客拒绝继续缴纳贷款,产生的金融风险不容忽视。

 

(四)社会风险

1.资本推动下圈地式收房行为,房租非市场性过快上涨,扰乱正常市场秩序和房地产产业安全。

2.若中介服务商非正常停止运营,将导致大量纠纷产生,影响社会稳定

 

深圳市消委会五点要求

 

(一)不得哄抬租金抢占房源,不得利用金融杠杆,扰乱租赁市场,侵害消费者权益。

 

(二)不得以误导性遗漏和“先交定金再看合同”等不良营商手法剥夺租客的知情权、选择权、公平交易权等法律规定消费者的合法权益。

 

(三)必须整改霸王合同条款,不得以格式条款免除经营者义务、加重消费者责任、排除消费者权利。

 

(四)必须建立通畅的处理消费者投诉的机制,妥善处理好消费者投诉。

 

(五)不得将租客的房租和贷款挪作他用,不得在合同中隐藏试图规避资金监管的条款,必须保障消费者的资金安全。

-END-

来源:“深圳市消费者委员会”微信公众号

 

X