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警惕网购刷单陷阱

2018-04-09 10:27:09   点击:   来源:中国工商报2018年4月4日

    网上购物,人们往往把成交量和好评率作为选择商品的重要参考。但是,这两项指标,完全可能通过人为干预的形式形成虚假交易数据,诱导消费者下单购物。这种人为干预,就是业界所称的网购刷单。

  网购刷单不仅是一种违法行为,也是网络诈骗的重要手段。近一时期,就不断有兼职者因参与网购刷单而被骗取钱财的报道见诸各个媒体。

探秘网购刷单兼职者

  记者日前通过网上搜索,很容易就找到一个“兼职网购刷单”的QQ号。简单说明兼职意向后,对方给了记者另一个QQ号,说是由一位网名叫“爱美的可可”“客服人员”负责“职位安排和刷单流程”。

  据介绍,兼职网购刷单者,也叫拍单员,其赚钱方式简单、快捷。兼职者需先在指定电商平台按要求拍下商品,然后选择远程付款或者支付宝代付(均由商家代付),付款后就完成了一单生意。此后,兼职者会收到平台方付给的5元或更高的“工资”。

  在收到的资料中,记者看到,拍单员一般有三种单子可以选择:远程代付单、手机代付单、浏览单。

  远程代付单需要用电脑操作,先接受商家任务拍下指定商品,再使用商家的网银进行付款,卖家发货,拍单员签收并给予好评,生意完成后收取佣金。手机代付单,用手机即可操作,具体流程是:在QQ任务群接单,用手机下单,商家提供支付宝账号,选择他人代付进行付款,最后得到佣金。浏览单最为简单,电脑、手机均可操作,但要先成为会员,然后再进入卖家店铺进行浏览、分享、双收藏(收藏宝贝+收藏店铺),无须购买和物流签收就可以收取佣金。

  “客服人员”特别叮嘱,三种单子全天都有业务,随时可做,无须自己付款,最多10分钟就可以完成,佣金为5元~20元不等,会立刻返现到兼职者的支付宝账号。另据了解,物流签收为虚拟签收,在平台完成,无须实际签收,但要和收货好评一起截图发给商家,以证明自己做了哪个单子。也就是说,以上三种业务,全在网上完成,且无须花自己的钱,就能实现“兼职赚钱”。

事实果真如此吗?

  对于我“没做过,具体不知怎么做”的疑问,“客服人员”说,交钱成为会员后,他们专门的培训师就会负责详细的远程培训。交费198元的白金会员,由老师集体培训,每单佣金为5元~7元;交费298元的至尊会员,由老师一对一培训,每单佣金为7元~20元,且入职后可同时兼做平台接待、培训、外宣等工作,佣金另付。交费方式通过微信和QQ都可以。

小心“馅饼”成“陷阱”

  据了解,即使这种只要交钱就成为会员,不用自己垫付买货货款的网购刷单,想真正做成也并非易事。成为会员后,还要经过多个步骤的考核,才能“上岗”,且要“抢单”,不抢就接不到单子。“知难而退”是不少“接单员”的最终结果,会员费自然也就打了水漂。

  不用自己垫付商品货款的,最多损失的是时间、精力和几百块钱的“会员费”。为数更多的兼职者,为了赚取更多佣金,选择了垫付货款,被骗几千元上万元,甚至十几万元,更是有苦难言。

  今年1月初,大学生小谢被兼职刷单的信息诱惑,决定试一试。按照对方发来的要求,他扫码支付了商品货款。可对方说,他需支付20次才能返还本金,领取佣金。在支付过程中,对方发来“提交任务失败”的截图,让他继续操作。直到支付近万元,找对方质问时,小谢才发现自己已被拉黑。

  本想兼职赚钱,却成为骗子的“狩猎”对象,像小谢这样的遭遇并非少数。

  去年8月,山东烟台李某尝试兼职网购刷单,刷单120元后很快得到125元返款(包括本金和5元佣金)。之后,对方要求李某对三单商品进行刷单,其中最大的一单为1.2万元。在对方“提高信誉增加佣金”“双重任务”等各种理由的催促下,李某连续支付,共向对方支付15万余元。看到对方以种种理由拒绝返还刷单本金并支付佣金时,李某才明白自己上当受骗了,遂报警求助。

割除“炒信毒瘤”

  网购刷单,是近几年随着互联网经济而出现的违法行为,被人们称为“炒信毒瘤”之一,相关部门一直予以严厉打击。2016年3月15日,央视“3·15”晚会曝光网购刷单内幕,引起社会关注。相关部门倡导各电商平台积极配合,制定规范,反对并打击刷单行为,净化社会诚信环境。

  2016年11月,国家发展改革委、人民银行、工商总局等联合签署并印发《关于对电子商务及分享经济领域炒信行为相关失信主体实施联合惩戒的行动计划》,对虚构交易和好评、刷单炒信、合谋寄递空包裹等违法违规行为予以打击,规范网络交易行为,维护信用秩序,净化市场环境。

  2017年6月20日,浙江省杭州市余杭区法院认定被告人李某通过创建平台、组织会员刷单炒信并从中牟利的行为构成非法经营罪,判处其有期徒刑5年6个月,连同此前已宣判的侵犯公民个人信息罪予以并罚后,决定对其执行有期徒刑5年9个月。据了解,该案是全国首例个人通过创建平台、组织会员刷单炒信并从中牟利而获罪的案件。

  刷单炒信破坏正常的市场秩序,损害消费者权益,侵害其他经营者的合法利益。作为依法规范和维护各类市场经营秩序,保护经营者、消费者合法权益的行政执法机关,2018年,全国各地工商和市场监管部门对刷单炒信行为再出重拳。安徽省合肥市工商局日前对合肥驿路电子商务公司作出停止违法行为并罚款5万元的行政处罚决定,标志着今年该局查办的网络刷单炒信第一案顺利办结。执法人员利用专业技术对监测数据细致排查,锁定涉嫌违法当事人的真实经营地点,并利用该局电子证据取证实验室取证塔等科技手段,在大量的数据中梳理出当事人帮助商家找“刷单客”进行刷单炒信的证据,使案件在短期内取得关键性突破。

  自2018年1月1日起施行的新《反不正当竞争法》规定,“经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传”,“情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照”。对此,国家工商总局反垄断与反不正当竞争执法局相关人士表示,帮助他人进行刷单、炒信、删除差评、虚构交易等行为,都将受到严厉查处。

 

□本报记者 周 山

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