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快递小哥拒绝送货上门属违规!快递这些事了解一下!

2018-05-11 14:39:41   点击:   来源:广东消委会微信公众号 2018-05-02

有一种快乐

叫做“您的包裹正在派送中”

 

 

但 是

快递单上联系电话、地址等

个人信息被泄露了

怎么办

家里明明有人

快递员却不愿送货上门

怎么办

收到的东西坏了

怎么办


 

好 消 息 

从5月1日起

这些事情都不用担心啦

《快递暂行条例》正式施行

种种“怎么办”都有了说法

 

隐私保护

泄露寄件人隐私最高罚款10万

 

以前

我们的个人隐私经常被这样泄漏

导致的后果就是

电话骚扰无数

以及可能引发的入室抢劫

现在

某些快递企业

以后千万别这么干了

《条例》规定

出售、泄露或者非法提供

快递服务过程中知悉的用户信息

最高可罚款10万元

 

物品损坏

可要求快递企业或服务企业赔偿

 

快递小哥

麻烦在运送快递的时候用心点

不要快递变“慢递”

不要快递损毁、丢失就不认账

《条例》规定

造成快件延误、丢失

损毁或者内件短少的

您得赔

 

快件放快递柜

未经同意需送货上门

 

快递小哥

俺们家里明明有人

你却不愿送货上门

 

 

 

有些需要当场验收的快递

却被丢在驿站

您甚至连招呼都没打

......

“众里寻他千百度

蓦然回首

快递还在中转处”

“垂死病中惊坐起

楼下快递在喊你”

 

 

从今天起

您可不能再这样了!

《条例》规定

应将快件投递到

约定的收件地址、收件人

或者收件人指定的代收人

并告知收件人或者代收人当面验收

收件人或者代收人有权当面验收

 

 

也就是说

从今往后

您要将快递投放在门外或快递柜

必须先经过我的同意

 

网点加盟商不干了

快件迟迟收不到怎么办

 

《条例》规定

企业应当向社会公告暂停服务的原因和期限

并依法妥处尚未投递的快件

 

遇上节假日

我寄快递怎么办

 

《条例》指出

国家鼓励经营快递业务的企业

在节假日期间

为用户提供正常服务

 

 有了《快递暂行条例》

希望快递更快、寄取更方便

 这样以后

我们“买买买”就更便捷放心啦!

来源:新华网

 

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