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西安市消费者协会疫情防控期间致广大经营者的一封信

2021-12-26 16:42:55   点击:   来源:网易陕西

全市广大经营者:

近期以来,我市出现多起德尔塔变异毒株传播病例,当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势较为严峻,为全力做好疫情防控和创建安全放心消费市场,西安市消费者协会向全市广大经营者提出倡议和要求,请各单位自觉遵守并积极响应,打赢这场疫情防控阻击战!

一、严格落实疫情防控措施。定期对经营场所进行消毒,工作人员要佩戴口罩、手套等,对进店顾客要进行扫码亮码、戴口罩、量体温、查看48小时内核酸检测结果,提醒保持安全距离,对不执行人员要进行劝阻。

二、履行全体员工“应检尽检、不漏一人”义务,按照疫情防控要求,组织员工定期定点开展核酸检测,杜绝疫情扩散。

三、诚实守信经营,落实消费维权主体责任,承担抗击疫情社会责任。不得借疫情之机制售假冒伪劣商品,不得以虚假宣传欺骗、误导消费者;严禁发布虚假或引人误解可防治新型冠状病毒肺炎商品的虚假广告违法行为。

四、食品经营单位要坚决履行食品安全主体责任,保证食品安全;药品零售单位要严格执行发热病人“早报告”制度,认真落实购药实名登记制度,确保用药安全。

五、各集贸市场、商场、便利店、零售药店要严格规范价格行为,做到明码标价,不串通涨价、不哄抬物价、不跟风涨价,严禁出现散布涨价信息、囤积居奇、哄抬物价等扰乱正常市场秩序的行为;要积极配合政府做好市场稳价工作,共同建设健康、安全、放心、舒心的消费环境。

六、心中要有消费者。疫无情,人有情,在疫情防控非常时期,广大经营者要有大局观和是非观,要服务好消费者,体现企业的担当与社会价值,以优良商品质量和优质服务赢得社会尊重和消费者信赖。

疫情就是命令,防控就是责任,抗击疫情关系到你我他,让我们共同携手,科学防控,共克时艰打赢我市疫情防控阻击战。

西安市消费者协会

2021年12月22日

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