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快递收费

2017-05-15 11:06:40   点击:
提问秘书长:湛江市消委会秘书长 武新建
秘书长: 您好!
在湛江市徐闻县和安镇所有的快递都在收费,如。申通,中通,韵达,圆通,在淘宝网下单已付快递费,寄回来每件收3起,这收费合理吗?

秘书长回答:
 您反映的问题应该是私人设置的代收点。他们一般到县城物流点取货,然后到乡镇分流。
 
   申通、中通、韵达,圆通还有顺丰官网都有服务网点查询和收寄范围查询。这些快递一般无法直接到达边远乡村,对边远乡村只承诺“免费预约上门取件”。
 
   因此,消费者网购时,要向卖家详细了解物流方面的情况,若对私人代收点收取费用有意见,可以拒收退回。
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