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遂溪县消委会:推进放心消费活动 维护消费者合法权益

2020-06-29 17:16:12   点击:   来源:2020年6月25日 湛江晚报
 近日,笔者从相关部门获悉,为了进一步营造安全、放心和温暖的消费环境,提高经营者的诚信意识和消费者的满意度,遂溪县消委会扎实开展放心消费承诺单位创建活动,成效明显。

  今年3月份以来,遂溪县消委会在全县范围内全面开展经营者“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”等放心消费环境创建活动,要求经营者做到消费“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”五个承诺,督促建立七天无理由退货和先行赔付制度,履行“谁销售商品谁负责、谁提供服务谁负责”的原则,凡是不符合要求的创建单位均会被移出“放心消费承诺单位”的名单,取消“放心消费承诺单位”的资格,实时保障“放心消费承诺单位”的队伍质量,让广大消费者更加温暖更加放心消费。经过宣传动员、自愿申报、逐级审查等程序,目前全县共有560多家生产领域、流通领域和餐饮服务等行业经营户踊跃报名参加创建活动。

  据悉,遂溪县消委会以创建“放心消费承诺单位”为抓手,通过健全组织、明确标准、制定方案、完善制度、试点先行,在全县范围内全面开展创建放心消费环境活动。引导经营者自觉履行消费纠纷和解第一责任人的责任,强化经营者自律,督促经营者完善消费服务和售后服务体系,落实消费服务和售后服务承诺,通过建设一批放心消费承诺单位和线下无理由退货承诺店,全面推广首问责任、赔偿先付、线下购物无理由退货等高于法律的制度,促进经营者落实维护消费者合法权益的主体责任。(湛江晚报 通讯员朱伯亮)




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