在会议上，市消委会秘书长武新建总结了物业行业协会在即将过去的一年中，开展以“品质保证、诚信保证、维权保证”为基本内容的“放心消费承诺”活动的情况，从总体情况看，各物业公司接受消委会、社会各界和广大消费者监督，高效处理消费纠纷，获得消费者的好评。
买房一辈子，物业一辈子。物业的好坏，直接影响业主生活的幸福指数。展望新的一年，武新建秘书长指出，希望全市物业企业继续深入开展“放心消费承诺活动”，不断提升物业管理服务水平，为创建放心消费城市作出应有的贡献。
据悉，湛江市物业行业协会共有会员企业210家，已有120家会员企业成为“放心消费承诺”单位。
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