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市消委会召开新闻发布会 通报博皇家居广场经营者“跑路”事件处理结果

2017-07-20 22:37:00   点击:   来源:
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       2017年7月20日,市消委会召开新闻发布会,通报了在博皇家居广场内经营的赤坎区橄榄树商行、赤坎区柚乐居家具商行和赤坎区西雅图家具商行“跑路”事件的处理结果。
        今年4月份,上述三家商行突然“跑路”,导致56位在上述商行订购了家具的消费者取货无门,涉及金额66.7万元。
        事件发生后,涉案消费者陆陆续续向市消委会投诉。接诉后,市消委会积极与湛江市赤坎博皇家具建材经营管理有限公司接洽,并向市公安局赤坎分局报案。
博皇公司先前没有实行“先行赔付”制度,但是,为切实保障消费者的合法权益,树立家具广场的良好声誉,对在本次受损失的消费者实行先行赔付。待公安部门破案后,再向上述三家公司追偿。除5位消费者通过其他商行转账有待进一步调查外,其余51位消费者获得了博皇公司先行赔付金额共57.9万元,使“跑路”损害消费者时间基本得到了解决。
        市消委会提示:一直以来,博皇家居广场多处一直悬挂大型宣传牌,告示消费者请使用博皇家具统一销售单,到商场收银处付款确认。建议消费者在博皇家居广场消费时,到商场收银处付款,这样,不慎发生经营者“跑路”事件,自己的合法权益也会得到较为切实的保障。

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