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当好消费者“娘家人”和“代言人”

2018-03-21 16:11:25   点击:   来源:湛江晚报2018/3/15

我市举行消费维权宣传活动

当好消费者“娘家人”和“代言人”



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昨日,湛江市举行消费维权文艺汇演。记者 李波 摄

       本报讯 记者陈凯杰 通讯员陈燕玲报道:湛江市2018消费维权宣传活动昨天举行,该活动由市消委会主办,市工商局、市食药局、市质量监督局、市文明委等单位协办。
 

       宣传活动穿插了一些以消费维权为主要内容的独唱、歌舞、小品等节目,例如小品《请给我面子》、案例视频《整容美容》、《真假玉石》等等,大力宣传有关消费维权知识,以此提高广大消费者的法律意识,维护消费者的合法权益。
 

       去年,全市各级消委会系统共受理投诉1782件,为消费者挽回经济损失500多万元。处理投诉情况与上年同期持平。其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16件,支持消费者诉讼152件。开展消费者维权便捷度调查评议活动,促进各职能部门提升消费维权意识,加强了“12345”市民服务热线平台建设。
 

       此外,市消委会还开展消费教育进校园活动,开展老年消费教育活动,与行政部门或行业协会联合开展消费教育活动,提醒市民要增强风险防范和自我保护意识,真正做到明明白白消费。加强社会引导,致力推广消费知识,及时发布消费警示、提示。根据消费者投诉以及媒体反映的消费情况,在征询专家意见后,市消委会共发布消费警示提示9条,从不同领域引导消费者合理消费。
 

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