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市消委会发布暑期旅游消费警示

2016-07-20 10:01:06   点击:   来源:
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暑假来了,旅游市场进入火热阶段,但消费者在旅游过程中遇到中途加价、强制消费、安全事故等问题的情况很多,那么应该如何避免遇到这些问题呢?

 
 
 


假期旅游七点建议:

一、选择信誉好的旅行社

出游要选择一个信誉好的旅行社,不仅可以放心明白消费,这可以让自己的旅途变得省心和舒心。

二、签订旅游合同要仔细

        要认真审阅《旅游合同》,对旅游线路行程、时间安排、交通工具及档次等级、住宿安排及住宿酒店档次等级、景点(景区)及游览线路等内容,要在《旅游合同》上逐一明确。这些内容是解决消费争议和维护消费者权益的重要依据。 

三、旅游购物要谨慎

      在旅游景点或旅游行程安排的购物活动中,很多商品存在质次价高问题,特别是一些宝石玉器、珍珠水晶、药材保健品、工艺品等,消费者在旅游途中不要盲目购买商品。 

四、自费项目要警惕

       一些旅行社在国内热点旅游线路上,往往会安排一些自费项目,这些项目有些还是重要的观光景点。这是旅行社通过“票价回扣”获取利益的手段,消费者要作好心理准备。对于晚上自费观看演出这些自费项目要慎重,一些消费者看后往往表示后悔。寺庙烧香要警惕陷阱。在寺庙烧香请愿时要注意价格,一些旅游景区的佛门净土,已成为不法之徒的敛财工具,一些消费者在看相、算命、作法事之后,往往造成不必要的损失 。     

五、注意食品安全卫生

       外出旅游者应选择清洁、卫生、有合法资质、管理有序的地点就餐,勿随意食“新、奇、特”食品。此外在购买土特产品时,应仔细检查生产厂家、生产日期、保质期,切忌一味贪图价格便宜而购买不合格食品。 

六、要依法理性维权

       在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时,不可采取过激行为。当发生纠纷时:一是应当采取适当措施防止损失的扩大;二是注意搜集和保留证据。三是及时向当地消委会或者旅游局等有关部门投诉,依法维护自己的合法权益权益。

 

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