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推荐次数等于相亲次数?市消委会支持消费者挑战婚介“先例”

2020-06-28 22:19:46   点击:   来源:
        因忙于事业,忽略了个人问题,在家人的多次催促下,市民黄先生决定通过婚介公司寻找另一半。这本该高兴的事情,但过程却让黄先生觉得很无奈。
               推荐次数等于相亲次数?
        2018年7月14日,黄先生与与某月老信息咨询有限公司签订了《婚姻介绍服务合同》,缴纳了入会费699元。合同约定:相亲次数不少于5--10次,合同期内相亲未达到次数时,自动延长服务时间(限6个月),达到次数为止。
        但是,一年半时间过去了,该公司只是安排了两次与女会员见面,黄先生对此催促,也愿意降低相亲对象条件的要求,但该公司始终未能按约定提供相应的相亲服务。
        黄先生要求该公司退还一部分款项,但该公司以推荐多次为由,拒绝退款。
“说好的相亲次数不少于5--10次,当初说我的年纪很吃香,实际只相亲了2次,婚介公司说已推荐多次,便停止了服务。”黄先生说:“我不是在乎那一点点介绍费,原本说好有200个合适人选,是一件本该高兴的事情,但现在却让我很伤感。我要公司退还一部分服务费,就是要让公司明白,不要随意忽悠有心人。”
            退还服务费没有先例
        接到消费者的投诉,到该公司进行调查,该公司工作人员称:公司已经履行了合同的约定,为黄先生推荐了足够的候选人。推荐之后双方可以约见面,为什么别人不肯见面呢?也要找找自己的原因,不能一味迁恕于别人。公司没有退款的先例,不同意退款,但可以延长服务时间。
        当消委会工作人员把公司意见转告黄先生,黄先生气愤地说:“公司前后推荐都没有超过10人,不能见面,怎么知道是男是女,套路的东西不要拿来说。”王先生希望消委会支持其起诉至人民法院,让法院来评价他的诉求是否合理。
           市消委会支持起诉
        市消委会认为:双方签订的《合同书》,没有违反国家的法律法规,合同合法有效。合同中的双方当事人均应按照合同中的约定全面履行自己的义务。
        相亲俗称见面。显然与推荐不是同一概念。相亲次数是见面次数。本案中,经营者显属违约。
        市消委会派出工作人员代理消费者起诉至人民法院,法院传票送达经营者后,经营者同意退还部分服务费用。黄先生考虑再三,提出了撤诉意愿,市消委会尊重消费者处分自己的民事权利,向法院提出撤诉申请,法院裁定同意。

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