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旅游产品成理财产品 幸运旅游成消费陷阱

2017-11-08 10:14:47   点击:   来源:湛江晚报2017/11/3
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案件——

    5万购买旅游产品

    旅游公司玩失踪

       2017年9月28日,南海西部石油公司一退休干部龚先生到湛江市消费者委员会投诉——

       原来在4月份,他的一位邻居,在江苏*融资产管理公司湛江分公司工作,该邻居反复对他说:参加幸运旅游,只要交5万元,可以到世界各地游玩8次,也可获得一年6.6万元的收益。

       耐不住邻居的絮叨,龚先生到江苏某融资产管理公司湛江分公司支付了5万元,通过该公司代办,与北京某运国际旅行社有限公司签订了《某运国际旅行通VIP客户合作协议》。合同规定:自客户认购之日起,第3个月开始推荐旅游线路,每个季度推荐2条热门线路,24个月共推荐16条旅游线路,会员可选择8条精品线路参加旅游。如果会员均未参加旅游,将获得旅游卡共享收益6.6万元整。

       龚先生到了9月份,没有参加任何一条线路的旅游,后来发现该邻居突然失踪了,心有疑虑,到江苏某融资产管理公司湛江分公司了解情况,却发现公司已“跑路”了,便到市消委会投诉,要求经营者退回费用。
 

执法——

    消委会调解

    追回消费者损失

       接到投诉后,湛江市消费者委员会组织工作人员到江苏某融资产管理有限公司湛江分公司调查,到达该公司,发现已“人去楼空”。

       在现场,发现遗留有某融资产“幸运旅游”的宣传单张,标示有:8条线路的市场价格总计9.9万元,而某融资产进行价差补贴,会员价只需5万元。主要的旅游目的地有澳洲、日本、俄罗斯、土耳其、斯里兰卡、迪拜、阿联酋等热门国家。在某融公司“跑路”的情况下,市消委会多次致电北京某运国际旅行社有限公司,指出其违反了国家旅游局《关于规范旅行社经营行为维护游客合法权益的通知》中的有关规定。经多次致电协商调解,北京某运国际旅行社退还了5万元。


释法——

    一次性收取两条及两条以上

    旅游线路的旅游费属违法

   《中华人民共和国旅游法》第二十九条规定:旅行社可以经营下列业务:(一)境内旅游;(二)出境旅游;(三)边境旅游;……旅行社经营前款第二项和第三项业务,应当取得相应的业务经营许可,具体条例由国务院规定。

    国家旅游局印发的《关于关于规定旅行社经营行为维护游客合法权益的通知》明确规定:严控旅游套餐产品带来的市场风险,禁止旅行社一次性收取两条及两条以上旅游线路(即两个及以上包价旅游产品)的旅游费用。出境社收取出境旅游资金,必须采取银行参与的资金托管方式。北京*运国际旅行社通过江苏*融资产管理有限公司湛江分公司代理一次性收取两条以上旅游线路的旅游费用,也没有采取银行参与的资金托管方式,显然违反了国家旅游局的有关规定,涉嫌违反了《中华人民共和国旅游法》第二十九条第二款的规定。《中华人民共和国合同法》第五十二条规定合同无效的法定情形:……(五)违反法律、行政法规的强制性规定”。因此,双方签订的*运旅行社协议显属无效。根据《中华人民共和国合同法》第五十八条“合同无效或者被撤销后,因该合同取得的财产,应当予以返还”的规定,北京*运国际旅行社应当退还5万元给消费者。


 

●提醒●

    江苏某融资产管理有限公司湛江分公司并没有被准许开展证券类产品和金融衍生品交易活动、放贷款、公开方式募集资金等业务的资质,江苏某融资产管理有限公司湛江分公司的旅游金融产品涉嫌违规经营。虽然上述旅游产品颇受瞩目,表面上有很高的收益和回报,但是这种模式本身却存在很高的资金使用和挤兑风险,一旦旅行社运作上稍有不慎,资金链就可能断裂,致使消费者权益受损且后续维权困难重重。 

    广大游客要理性消费,认识到投资有风险,审慎选择旅游促销产品,自觉抵制虚假高收益游说诱惑,防范消费风险。

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