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儿童游乐场玩耍被撞伤 “六一”出游需要注意哪些方面

2018-05-30 11:56:59   点击:   来源:湛江日报 2018年5月29日

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5月27日,小朋友们在进行“车轮滚滚向前冲”比赛。 新华社发
 

        本报记者 李亚强 通讯员 柯雪倩

      “六一”儿童节就要到了,有些家长准备带自己的孩子去游乐场玩耍,需要注意的是,有的游乐场所可能暗藏危机,一定要多加小心,避免受到伤害。

       游乐场玩耍被撞伤

       2018年2月21日,陈先生夫妇的6岁女儿在家长的陪同下到湛江市区一家游乐场游玩。往往想不到的是,陈先生的女儿被别的孩子用滚下的轮胎撞到额头正中,造成头部伤害,在缝针处理后,伤痕明显。陈先生说,“我女儿原本在波波池里面玩耍,还有其他的小朋友也在,因为波波池里面还有其他的游乐设施,像滑梯之类的,当时就是有一个小朋友从滑梯上滚下一个轮胎,撞到我女儿。”

       陈先生夫妇认为游乐场未尽安全保障义务,多次找经营者商谈赔偿事宜,对方均找各种理由推托。他们感到非常愤怒和伤心,称:“事情已经发生了近两个月,经营者仍然没给一个合理的答复,我女儿因为这件事,至今还无法正常上学。”无奈之下,他们将此事投诉到市消委会,希望得到帮助进行维权。

       经调解,商家同意赔付

       市消委会接诉后进行了调查,商家称,该小孩确实是在其游乐场所受到伤害,他们也一直在与伤者家属协商赔偿事宜,但是依法该承担什么责任,已请示公司法律顾问,但没有回复。

       为进一步了解损害情况,消委会到当地派出所调阅了相关监控视频,查阅了消费者相关医疗证据,咨询了广东医科大学附属医院整形外科专家,了解了孩子面部伤痕后期美容相关费用等。依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的有关规定,计算出住院费、护理费、交通费、精神抚慰金、后期治疗费等损失共约3万元。经调解,商家同意赔付。

       市消委会点评:

       《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”通过监控视频分析,一个男孩推动一个轮胎从楼梯上滑下,撞倒当事人,造成了当事人损害,正是由于游乐场管理不到位,对游乐玩具没有严格审核把关,未尽安全保障义务,其应该承担侵权责任。

       市消委会提醒:

        “六一”是儿童消费的一个高峰期,包括游乐设施消费,家长和孩子在进行消费时需要谨慎,规避风险,确保消费安全,过一个安全、快乐、健康的儿童节。

       一、食品消费方面,要选择具有经营资格、信誉好、讲诚信的食品经营场所。购买儿童食品时注意查看有无“QS”标识(企业食品生产许可),检查商品是否过期,包装是否破损,配料表中是否含有过敏性或不宜食用的原料等。避免购买颜色过于鲜艳的食品,五颜六色的儿童食品里面多含有大量的人工合成色素和香精,会给孩子的新陈代谢和身体发育造成不良影响,带来潜在的伤害。

       二、玩具消费方面,避免购买“三无”及未获得“3C”认证的玩具。我国已对童车、电玩具、塑胶玩具、金属玩具、弹射玩具和娃娃玩具等产品实施“3C”强制性产品认证,对无“3C”认证的玩具应拒绝购买。同时,要避免购买边缘锋利、棱角尖锐的玩具,以免对孩子造成伤害。

       三、出游消费方面,选择具有经营资格的正规游乐场所,仔细阅读安全注意事项和警示语,选择适合孩子游玩的设施,并指导孩子游玩时做好安全防护措施,听从工作人员的指挥。一旦在游乐场所出现人身伤害,应在第一时间与经营者取得联系,并可要求经营者派人陪同前往医院,便于协商后续医疗等事宜;还要注意保留好消费及治疗的所有相关票据以及其他赔付费用的证明,以便后续向商家索赔有理有据。

       四、衣物消费方面,注意查看服装标识上的相关信息是否齐全,婴幼儿纺织品的标识上必须标注“婴幼儿用品”字样。拿起服装靠近鼻腔,如闻出有霉味、汽油味等异味或者有刺眼的感觉就不要购买。尽量选择浅色、无印花或少印花的纺织品,以防止印染过程中的有害物质残留。在穿着之前,最好照标签上的使用说明进行一次洗涤护理,这样,可以使残留在服装上的甲醛得以充分释放,提高孩子穿着的安全性。

       最后,市消委会提醒家长和小朋友们,在购买儿童商品或接受服务时,一定要向商家索要并保存购物凭证和服务发票,一旦出现消费纠纷可以作为维护自身权益的依据。
 

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